Часто задаваемые вопросы
Нужна помощь?
Часто задаваемые вопросы
ПЕРЕВОЗКИ
Стоимость доставки в Италию — 6 евро, при заказе на сумму более 70 евро она бесплатна.
При отправке за пределы Италии или Европы стоимость и сроки доставки могут различаться.
При отправке в страны за пределами Европейского Союза любые импортные таможенные сборы несет получатель.
Доставка обычно осуществляется в течение 24-72 часов с момента принятия заказа.
ВОЗВРАТЫ
Все возвраты должны быть осуществлены не позднее 14 рабочих дней с даты получения продукции, отправив электронное письмо на адрес info@dggroupsrl.it или следуя процедуре, указанной в зарезервированной зоне.
Стоимость возврата в Италии составляет 6 евро и оплачивается клиентом, она бесплатна для всех заказов, превышающих 70 евро.
Возвраты
Процедура возврата запускается автоматически после запроса на возврат.
Возврат будет произведен в течение 14 рабочих дней с момента получения возврата, и сумма, за вычетом любых расходов на доставку и расходы на обработку в размере 5,50 евро, будет возвращена тем же способом оплаты.
Платежи
Интернет-бутик JIJIL принимает несколько способов оплаты:
Кредитная карта
ПайПал
Телеграфный перевод
Наложенным платежом (только в Италии)
Область пользователя
Вы можете разместить заказ в качестве гостя без создания учетной записи. Однако без
аккаунте вы не сможете отслеживать статус заказа или связанный с ним возврат. Мы рекомендуем вам создать учетную запись, чтобы получить доступ к истории заказов и личной информации.