Часто задаваемые вопросы
Нужна помощь?
Часто задаваемые вопросы
ПЕРЕВОЗКИ
Стоимость поставки в Италию составляет 6 евро, они бесплатны для заказов более 70 евро.
Для поставки за пределами итальянских или европейских границ, затраты на доставку и срок доставки могут подвергаться вариациям.
Для поставки стран, не принадлежащим Европейскому Союзу, получатель будет нести любые затраты на импорт.
Доставка обычно происходит в 24-72 часах подтверждения заказа.
ВОЗВРАТЫ
Все возвраты должны быть осуществлены не позднее 14 рабочих дней с даты получения продукции, отправив электронное письмо на адрес info@dggroupsrl.it или следуя процедуре, указанной в зарезервированной зоне.
Стоимость возврата в Италии составляет 6 евро и является обязанностью клиента, она бесплатна для всех заказов на сумму, превышающую 70 евро.
Возвраты
Процедура возврата запускается автоматически после запроса на возврат.
Возврат будет произведен в течение 14 рабочих дней с момента получения возврата, и сумма, за вычетом любых расходов на доставку и расходы на обработку в размере 5,50 евро, будет возвращена тем же способом оплаты.
Платежи
Интернет-бутик JIJIL принимает несколько способов оплаты:
Кредитная карта
ПайПал
Телеграфный перевод
Наложенным платежом (только в Италии)
Область пользователя
Вы можете купить на jijil. Это как гост, не создавая учетную запись, но вы не сможете контролировать статус заказа или относительного возврата.
Мы советуем вам создать учетную запись, чтобы иметь возможность получить доступ к хронологии заказов и личной информации.